Als Unternehmerin oder Unternehmer in einem kleinen oder mittleren Betrieb kennen Sie das: Der Alltag ist voll, Aufträge laufen, Routinen geben Sicherheit. Doch genau hier lauert die größte Gefahr: dass Sie unbewusst Chancen verpassen, weil Sie an Gewohnheiten festhalten. In diesem Blog geht es um sechs Worte, die harmlos klingen – und die trotzdem mehr Wachstum blockieren als jede Krise. „Das haben wir immer so gemacht“. Worte, die ich in Gesprächen mit unzähligen Unternehmerinnen und Unternehmern gehört habe – und die oft erklären, warum ein Betrieb stagniert, während andere sich weiterentwickeln.
Warum dieser Satz für KMU besonders gefährlich ist
Große Konzerne können es sich manchmal leisten, Dinge auszusitzen. Kleine und mittlere Betriebe nicht. Hier entscheidet oft ein Jahr, eine Saison oder ein Projekt über die nächsten Jahre.
Ein Unternehmer aus einem unserer Boards brachte es auf den Punkt:
„Wir hatten seit Jahren stabile Umsätze. Aber irgendwann merkten wir: Wir gewinnen kaum noch Neukunden. Unser ganzer Vertrieb lief über Empfehlungen. Und wenn ich ehrlich bin – wir haben uns dahinter versteckt.“
Erst durch das Feedback im Board wurde ihm klar: Ohne neue Kanäle, ohne frische Ideen würde das Geschäft nicht wachsen. Heute hat er neben Empfehlungen auch Social Selling eingeführt – und gewinnt regelmäßig neue Kundschaft.
Innovation bedeutet, Routinen bewusst zu hinterfragen
Viele KMU fürchten Veränderung, weil sie glauben: „Dann müssen wir alles komplett neu machen.“ Aber Innovation heißt nicht, alles Alte wegzuwerfen. Es heißt, Routinen bewusst zu hinterfragen und zu prüfen, ob sie noch passen.
Eine Unternehmerin aus einem TAB-Board erzählte:
„Wir haben jahrelang dasselbe Sortiment angeboten. Es hat funktioniert, aber irgendwann stagnierten die Zahlen. Im Board haben wir die Frage diskutiert: Was wäre, wenn wir es wagen, einen Teil neu aufzustellen? Das war erst unbequem – aber genau dadurch haben wir eine neue Kundengruppe gewonnen.“
Es ging nicht darum, das ganze Geschäft umzukrempeln. Sondern darum, Bewährtes zu behalten und an den richtigen Stellen weiterzuentwickeln.
Weiterentwicklung ist kein Luxus – sie ist überlebenswichtig
Gerade KMU dürfen sich Stillstand nicht leisten. Stillstand heißt, überholt zu werden.
Ein Produktionsbetrieb aus einem unserer Boards erzählte: „Wir haben über Jahre dieselben Maschinen genutzt. Das war bequem – und ehrlich gesagt auch günstiger. Aber irgendwann waren wir langsamer als die Konkurrenz. Erst als wir im Board über unsere Investitionsängste gesprochen haben, habe ich mich entschieden, in neue Technologie zu investieren. Heute sage ich: Das war der Moment, an dem wir unsere Zukunft gesichert haben, auch wenn wir erstmal voll ins Risiko gegangen sind.“
Das zeigt: Weiterentwicklung bedeutet nicht, jedem Trend hinterherzulaufen. Sondern die Frage: Wo hält uns der Satz „Das haben wir immer so gemacht“ zurück – und was brauchen wir, um wieder vorne mitzuspielen?n: Sie müssen nicht mehr alles selbst treiben. Ihr Team denkt mit, trägt und führt mit. Und Ihre Strategie? Sie lebt. Sie atmet. Und sie wirkt.
Routine + Weiterentwicklung – die Balance finden
Routine gibt Stabilität. Aber wenn Routine wichtiger wird als Weiterentwicklung, kippt die Balance. Die erfolgreichsten Unternehmerinnen und Unternehmer in unseren Boards schaffen es, beides zu verbinden:
- Sie behalten Prozesse, die funktionieren.
- Sie hinterfragen regelmäßig, ob diese Prozesse noch zum Markt passen.
- Und sie nutzen die Perspektiven anderer Unternehmerinnen und Unternehmer im Board, um blinde Flecken aufzudecken.
Eine Unternehmerin sagte einmal nach einer Diskussion im Board:
„Ich habe erkannt, dass ich vieles einfach so gemacht habe, weil es bequem war.
Das zeigt die Praxis
Die sechs Worte „Das haben wir immer so gemacht“ sind gerade in kleinen und mittleren Betrieben ein Risiko. Weil jede Entscheidung hier stärker wirkt – im Positiven wie im Negativen.
Die Praxis zeigt: Wer Routinen unreflektiert fortsetzt, bremst sein Geschäft. Wer bereit ist, Neues zu denken, sich Feedback zu holen und Gewohntes zu hinterfragen, bringt sein Unternehmen in Bewegung.
Die erfolgreichsten Unternehmerinnen und Unternehmer, die ich in meinen Boards begleite, haben gelernt, diesen Satz zu ersetzen. Statt „Das haben wir immer so gemacht“ sagen sie: „Lassen Sie uns anders darüber nachdenken.“
Genau da beginnt Innovation.Genau da beginnt Weiterentwicklung. Und genau da sichern KMU ihre Zukunft.
